Qué hacer en caso de un tiroteo o un atentado

En un lugar público (como un estadio o plaza comercial)

Trata de ponerte inmediatamente a cubierto. Tírate al suelo y permanece en esa posición.
Conserva la calma para estar en silencio.
Si es posible, rueda o arrástrate hasta una zanja, muro o refugio similar.
Si resultas herido, pide auxilio y que den aviso a tu familia.
Si hay lesionados, avisa a las autoridades.
No interfieras en las labores de seguridad.
Si hallas una mochila, un objeto sospechoso, una persona armada, no actúes por tu cuenta, avisa al personal de seguridad.

Fuente: Secretaría de Protección Civil del Distrito Federal

Si disparan contra tu vehículo

Si estás en el vehículo, protégete todo lo que puedas.
Si el vehículo se detiene, sal y ponte rápidamente a cubierto.
Antes de partir, comprueba el estado del vehículo.
A menos que la fuente de los disparos esté delante del auto, conduce lo más rápido posible.
Si los disparos son al frente, gira y desvíate por una calle lateral. En zonas rurales, gira a un lado y sal del vehículo; interpón el vehículo entre tú y el lugar de donde proceden los disparos para protegerte y esconderte mejor.
Evita dar marcha atrás o dar la vuelta: serás un blanco más fácil.
Si te detienes, interpón el vehículo entre tú y los disparos.
Viaja siempre con ventanas algo abiertas para oir indicios de peligro.
Según la situación, no pongas el seguro de las puertas, para poder salir o, por el contrario, ponlo, si estás cerca de peligro.

Fuente: Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja


En la escuela

El maestro debe ordenar a sus alumnos agazaparse o ponerse pecho tierra.
Los niños con alguna discapacidad serán auxiliados.
El maestro debe conservar la calma; evitar el pánico.
Evitar que los niños salgan del salón de clases.
Vigilar que los niños no se asomen a la ventana, que no intenten tomar fotografías o videos.
Maestros y alumnos deben evitar contacto visual con los agresores.
Los padres de familia deben colaborar en mantener la calma.
Los cantos son ideales para calmar a los niños en una situación de riesgo; los adultos no deben expresar pánico.

Fuente: Manual de la Secretaría de Educación de Guanajuato.

En edificios u oficinas

Cúbrete inmediatamente en la respectiva zona de seguridad o en un refugio.
Tírate al suelo.
Aléjate de las ventanas.
Ubícate debajo de una escalera o arrástrate hasta algún lugar en el centro del edificio o donde puedas colocarte entre dos paredes, interpuestas entre tú y el tiroteo.
Ningún refugio puede proteger por completo del impacto directo de un arma pesada, como las bombas, los misiles aéreos o granadas de artillería pesada.

Fuente: Cruz Roja internacional

Si hay una explosión en un lugar cerrado

Si hay escombros cayendo a tu alrededor, métete debajo de una mesa o escritorio fuerte. Cuando dejen de caer, sal rápidamente, pero ten cuidado con los pisos y escaleras que se vean debilitados.
A medida que salgas del edificio, ten especial precaución con los escombros que caen.
Sal del edificio tan pronto como sea posible. No te detengas para recoger efectos personales o hacer llamadas telefónicas.
No uses los ascensores.

Si estás atrapado entre escombros:

Si es posible, usa una linterna para señalar a los socorristas tu ubicación.
Evita hacer movimientos innecesarios, para no levantar polvo.
Cúbrete la nariz y la boca con cualquier cosa que tengas a la mano. (La tela de algodón de tejido cerrado actúa como un buen filtro.)
Golpea un tubo o pared para que los socorristas puedan oírte.
Grita sólo como último recurso. Gritar puede causar que la persona inhale cantidades peligrosas de polvo.

Fuente: ¿Estás listo? Una guía completa para la preparación ciudadana, Agencia Federal para el Manejo de Emergencias del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos.

Una vez que logres salir de una zona de explosión

No te quedes frente a ventanas, puertas de vidrio u otras áreas potencialmente peligrosas.
Apártate de las aceras o calles que usarán los funcionarios de emergencia y otras personas que siguen saliendo del edificio.

Si vas en auto Detente.

No te dejes guiar por la reacción natural, que es correr o prestar ayuda. Puede que recibas un impacto en medio de un tiroteo o por una segunda bomba.
Ponte a cubierto echándote al suelo o a un lado, fuera de la carretera.
No te levantes hasta que la situación se estabilice.
Luego, haz lo que puedas por ayudar a los heridos.

Fuente: ¿Estás listo? Una guía completa para la preparación ciudadana, Agencia Federal para el Manejo de Emergencias del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos.

En los retenes de carretera y en los puestos de control

Respeta cualquier señal o instrucción, por ejemplo, si te piden autorización para inspeccionar el vehículo.
Quítate los anteojos de sol y descúbrete la cabeza.
No te muevas hasta que te lo ordenen.
Mantén las manos a la vista.
Sé cortés, simpático y seguro de ti mismo.
No te muestres ansioso por proseguir tu camino, acepta mantener una conversación.
Sal del vehículo únicamente si es seguro y necesario.

Disparos de advertencia en carretera o en un retén

Detén el vehículo, sal y ponte a cubierto inmediatamente, fuera de la carretera, de manera que el vehículo quede interpuesto entre tú y el ruido de disparos.
Si no se oyen más disparos en un cuarto de hora, lo más acertado suele ser alejarse en marcha atrás.

Fuente: Cruz Roja Internacional